At Flobers, we will address any doubts or questions you may have. You can contact us through the means of your choice or subscribe to our newsletter to find out about our news.
Cuando haces un ingreso o depósito de dinero a tu monedero o wallet, Lemonway puede tardar entre 2 y 3 días hábiles en procesar la solicitud. Si la transferencia se realiza después de las 14:00 horas, el plazo empieza a contar al siguiente día hábil. Los fines de semana y los festivos no se consideran días hábiles. Si a los 3 días hábiles no ves el dinero en tu monedero en Flobers, envíanos el justificante de la transferencia para reclamarla a Lemonway a hola@flobers.com.
Sí. La relación que establece un inversor o promotor con Lemonway se regula en el Framework Agreement for Payment Services firmado por Flobers con Lemonway, y que está a disposición de cualquier inversor o promotor para consulta en el siguiente enlace https://www.lemonway.com/es/condiciones-generales-de-uso/.
Sí, aunque es un documento muy sencillo que establece (i) la relación del inversor con Flobers , y (ii) los términos y condiciones de la inversión (vía crowdfunding como ampliación de capital o compraventa de participaciones, y vía crowdlending como préstamo al Proyecto). Este contrato lo firmarás al hacer una inversión en un proyecto y será necesario su firma para que la inversión sea válida.
Sólo los inversores acreditados pueden invertir importes superiores a 3.000 euros en un proyecto. A tal fin, por favor revisa la respuesta a la pregunta ¿Qué diferencia hay entre Inversor Acreditado e Inversor no Acreditado?
En esta sencilla vídeo guía te explicamos como hacerlo. Vídeo guía de Flobers.
Si un proyecto que se encuentra “En Financiación” en la plataforma no consigue alcanzar el importe total requerido en el plazo estimado, Flobers puede tomar tres decisiones:
-Aumentar el plazo de financiación, hasta un 25% más del plazo establecido inicialmente.
-Reducir el importe de financiación hasta el 90% del importe establecido inicialmente.
-Cancelar el proyecto. En este caso, se procede a la devolución del importe total obtenido y el dinero de las inversiones realizadas hasta su cancelación se reintegran en los wallets de los inversores, para que estos puedan retirar sus fondos o invertir en otro proyecto diferente.
Se podrá tomar cualquiera de estas decisiones siempre y cuando se haya avisado previamente a los usuarios.
Queremos darte la máxima seguridad y tranquilidad, y para ello, utilizamos una entidad de pagos externa, que es la que custodia y gestiona los fondos de nuestros inversores. Lemonway es una entidad de pago con domicilio social en 8, rue du Sentier 75002 Paris, autorizada por la ACPR con el número 16568, inscrita en el Registro de agentes financieros de Francia (Regafi)”.
El monedero o wallet en el que se ingresan fondos a través de Flobers es de Lemonway, entidad autorizada e independiente, lo que garantiza tu seguridad. La forma que tiene el inversor de Flobers de ingresar fondos a su monedero o wallet de Lemonway es mediante transferencia bancaria o vía tarjeta de crédito o débito. Cada proyecto también tendrá su propia cuenta, totalmente separada de los demás. Lo que pase en un proyecto nunca afectará a los demás proyectos de la plataforma, de manera que no puede existir contaminación cruzada de activos y tu inversión es más segura.
Lemonway es una entidad de pagos regulada que se encarga de gestionar todos los movimientos de fondos de los usuarios de Flobers, y de la mayoría de entidades de crowdfunding en España. Al usar una entidad de pagos, tu dinero está totalmente segregado de nuestras cuentas, y bajo la custodia de una entidad regulada y autorizada por el Banco de España. LemonWay es una Sociedad Limitada con un capital de 860.232,53€, Número SIREN 500486915, con sede en el número 14, rue de la Beaune, 93100 Montreuil, Francia, acreditada el 24/12/2012 por la “Autorité de Contrôle Prudentiel et Régulation” («ACPR», Francia, 61 rue Taitbou 75009 París, como Institución de Pago híbrida, bajo número 16568 J), y autorizada en España por el Banco de España para el desarrollo de su actividad como entidad de pago sin establecimiento permanente conforme a la normativa aplicable.
No. En la modalidad de crowdlending o préstamo no es necesario. En la modalidad de crowdfunding o capital, una vez se complete la financiación de un proyecto, se dará entrada a los inversores a la sociedad mediante una ampliación de capital que no requiere acudir al notario.
Una vez verificada tu identidad y registrado en Flobers, puedes depositar dinero en tu monedero o wallet mediante transferencia bancaria. El acceso a tu wallet o monedero se realiza siempre a través de la Plataforma de Flobers. Por tu seguridad, Flobers utiliza una entidad de pagos externa llamada Lemonway, regulada y totalmente independiente. Este sistema protege a nuestros inversores manteniendo su capital en una cuenta segregada y segura.
Puedes ingresar dinero o fondos en tu área privada de usuario CUENTA > Ingreso de Dinero.
En esta sencilla vídeo guía te explicamos como hacerlo. Vídeo guía de Flobers.
Lemonway puede tardar entre 2 y 3 días hábiles en procesar la solicitud. Si la transferencia se realiza después de las 14:00 horas, el plazo empieza a contar al siguiente día hábil. Los fines de semana y los festivos no se consideran días hábiles. Si a los 3 días hábiles no ves el dinero en tu monedero en Flobers, envíanos el justificante de la transferencia para reclamarla a Lemonway a hola@flobers.com.
Una vez registrado en Flobers tendrás que verificar tu identidad para poder invertir. Para ello, sube un documento oficial que puede ser DNI, Pasaporte, Permiso de conducir (versión reciente con líneas MRZ) o Permiso de residencia (solo si es de un país europeo). El proveedor de servicios de pago LemonWay se encarga de verificar la identidad de los usuarios de Flobers.
Si estás registrado como persona jurídica revisa la documentación aquí: ¿Qué información y documentación necesito para registrarme?
El documento que subas deberá cumplir los siguiente:
Puedes subir la documentación en tu área privada de usuario DATOS DE USUARIO > Documentación Necesaria.
En esta sencilla vídeo guía te explicamos como hacerlo. Vídeo guía de Flobers.
Se establece a favor del inversor no experimentado un período de reflexión precontractual durante el cual puede revocar su oferta de inversión o expresión de interés en la oferta de financiación participativa, sin necesidad de justificar su decisión ni incurrir en sanción. Este período comienza en el momento de la oferta de inversión o de la expresión de interés y expira al término de cuatro días naturales.
Si un inversor desea ejercer su derecho a revocar su oferta de inversión o retirar su manifestación de interés durante el plazo antes citado, deberá escribir un correo electrónico a la dirección de correo atencionalcliente@flobers.com dentro del plazo de los cuatro (4) días naturales siguientes a la fecha en que haya realizado su oferta de inversión o indicado su manifestación de interés. Flobers procederá a la devolución de cualesquiera importes se hubieren asignado al proyecto correspondiente al wallet del inversor dentro del plazo de los tres (3) días naturales siguientes a la recepción de dicho correo electrónico.
Retirar el dinero de tu cuenta de Flobers es tán fácil como hacer una transferencia desde tu monedero de Flobers a la cuenta bancaria que quieras. Para poder realizar esta transferencia, has de aportar un documento que acredite la titularidad de la cuenta bancaria a la que desees realizar la transferencia para que la entidad de pagos LemonWay la verifique.
Podrás vender tu participación/acción del proyecto, en el caso de Crowdfunding, o tu bono de deuda, en el caso de Crowdlending. Para ello, Flobers tendrá un Marketplace, a través del cual los usuarios pueden publicar la venta de sus proyectos.
Las inversiones en los proyectos de Florbers se recuperan a lo largo del plazo de la inversión y se depositarán en tu monedero o wallet de Flobers donde podrás reinvertirlos en otros proyectos o retirarlos a tu cuenta bancaria.
En la modalidad de crowdfunding o capital recibirás tus rendimientos de capital y dividendos todos los años generalmente a partir del primer año de operación.
En el caso de crowdlending o préstamo recibirás tus rendimientos de intereses y amortización del principal anualmente según las condiciones del préstamo acordado.
En el apartado de Posición Global de tu área privada podrás ver el estado de tus inversiones en un cuadro de mando con información sobre: saldos totales y disponibles, inversiones en curso y finalizadas, así como beneficios generados.
Flobers exige a todos los promotores de proyectos que realicen un reporte detallado y recurrente del estado de avance de los proyectos durante toda la vida útil. Podrás consultar esta información en la ficha de cada uno de los proyectos en los que tengas una inversión activa.
El EPC, que es la abreviatura en inglés de Engineering, Procurement and Construction, es un tipo de contrato “llave en mano” que se da, sobre todo, en el sector de la energía.
Este contrato incluye el diseño, los suministros y la construcción de la instalación. La única relación se da entre el cliente y el proveedor, de tal manera que esté último se compromete a entregar el completo del proyecto.
El PPA, que es la abreviatura en inglés de Power Purchase Agreement, es un contrato o acuerdo de compraventa de energía.
A través de este tipo de contrato, comprador y vendedor pactan un precio sobre la energía que se mantiene sobre un plazo establecido. De este modo, el comprador, en muchas ocasiones, obtiene un ahorro económico.
Cada proyecto que lancemos en la plataforma irá acompañado de sesiones informativas en formato presencial u online donde se explicarán los detalles y contestaremos a vuestras dudas.
Flobers tiene autorización por parte de la CNMV para lanzar proyectos de ambas modalidades.
En el formato Crowdfunding, los inversores compran participaciones/acciones de la sociedad titular del proyecto fotovoltaico, convirtiéndose en propietarios del proyecto. Recibirán la rentabilidad según los resultados de la instalación.
En la modalidad de Crowdlending los usuarios prestan dinero al proyecto, recibiendo un tipo de interés pactado. Los plazos de estos préstamos suelen durar 10- 15 años. No obstante, podrás recuperar tu dinero con antelación vendiendo el bono de deuda en nuestro Marketplace.
En el caso de Crowdfunding, sí. Participas en el capital de la sociedad titular del proyecto (Equity) comprando una participación/acción de la sociedad, convirtiéndote en uno de los propietarios del proyecto.
La vida útil estimada para un proyecto fotovoltaico es de 30 años. Esto no quiere decir que tengas que mantener tu inversión durante este periodo. Podrás vender tu participación o deuda en nuestro Marketplace con antelación al vencimiento.
En Flobers nos especializamos solo en proyectos renovables, especialmente de energía solar fotovoltaica. La Fotovoltaica es la tecnología más sencilla y económica para generar energía 100% renovable.
El registro en Flobers como persona física es tan fácil como aportar tu nombre completo, email, fecha de nacimiento, número de DNI y dirección postal. Para poder realizar inversiones nuestro proveedor de servicios de pago LemonWay debe verificar tu identidad con un documento oficial. Este documento puede ser DNI, Pasaporte, Permiso de conducir (versión reciente con líneas MRZ) o Permiso de residencia (solo si es de un país europeo).
En esta sencilla video guía te explicamos como hacerlo. Vídeo guía de Flobers.
Puedes subir la documentación en tu área privada de usuario DATOS DE USUARIO > Documentación Necesaria.
La documentación que subas deberá cumplir los siguiente:
Para ver toda la fiscalidad de las diferentes modalidades de inversión, regístrate en Flobers y accede a los detalles de los proyectos.
Si, las personas físicas mayores de edad de nacionalidad extranjera y residentes en cualquier país de la Unión Europea pueden invertir con Flobers. Para ello, deberán tener un Número de Identificación de Extranjero (NIE) expedido por el Gobierno de España.
Si. Podrás registrarte de manera gratuita y recibir información de los proyectos que lancemos en la plataforma.
Estamos obsesionados con la transparencia. Nuestro objetivo es que nunca hayan comisiones inesperadas y se sepa claramente lo que cobramos. Flobers cobra una única comisión de originación, que se incluye en el CAPEX del proyecto, una vez conseguido el objetivo de financiación. Adicionalmente puede cobrar una comisión recurrente al proyecto. Los valores de las comisiones están publicadas en la información básica para el inversor, donde podrás consultar los precios actuales.
El Reglamento (UE) 2020/1503 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 7 de octubre de 2020 relativo a los proveedores europeos de servicios de financiación participativa para empresas, y por el que se modifican el Reglamento (UE) 2017/1129 y la Directiva (UE) 2019/1937 establece dos categorías de inversores:
Inversores Experimentados:
1) Personas jurídicas que cumplan al menos uno de los siguientes criterios:
2) Personas físicas que cumplan al menos dos de los siguientes criterios:
Inversores No Experimentados:
Todo inversor que no tenga la condición de inversor experimentado. Flobers realizará una evaluación de la capacidad financiera y conocimientos de todos estos inversores de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable y con objeto de dotar a este tipo de inversores de la máxima protección posible en sus inversiones.
La solicitud de tratamiento como inversor experimentado puede realizarse dentro de nuestra plataforma una vez completado el registro. Se localiza en DATOS DE USUARIO > Solicitud Inversor Experimentado.
Una vez confirmada al inversor la calificación como inversor experimentado, dicha aprobación tendrá una validez de dos años. Los inversores que deseen mantener su categoría de inversor experimentado tras la expiración del período de validez deberán presentar una nueva solicitud.
Corresponde a los inversores experimentados informar a Flobers de cualquier cambio que pudiera modificar su clasificación. En el supuesto en que Flobers tuviera conocimiento de que un inversor ya no cumple las condiciones iniciales que permitieron a este recibir tratamiento de inversor experimentado, Flobers informará al inversor de que se le tratará como inversor no experimentado.
Como excepción al procedimiento anterior, las entidades mencionadas en el anexo II, sección I, apartados 1 a 4, de la Directiva 2014/65/UE serán consideradas inversores experimentados si demuestran su condición de profesionales a Flobers.
El importe mínimo de inversión es de 1.000 euros. El importe máximo dependerá del importe total de la inversión y del número de inversores dispuestos a financiar, pero no excederá en ningún caso de 2.000.000 de euros.
Al no tratarse de un producto de ahorro, recomendamos que los inversores no experimentados no inviertan más del 10% de su patrimonio neto en proyectos de financiación participativa.
Flobers está dirigido a cualquier inversor particular o institucional que quiera invertir en energías renovables.
-Personas físicas, mayores de edad, con nacionalidad española.
-Personas físicas, mayores de edad, con nacionalidad extranjera y residentes en cualquier país de la Unión Europea en posesión de un Número de Identificación de Extranjero (NIE).
-Cualquier sociedad que tenga CIF español.
Flobers es una plataforma de financiación participativa, debidamente autorizada por la CNMV, que pone en contacto a inversores con promotores de proyectos de energías renovables, con el objetivo de democratizar la inversión y dar la oportunidad a que cualquiera pueda contribuir al cambio climático.
Para el registro en Flobers como persona jurídica, necesitamos:
En esta sencilla video guía te explicamos como hacerlo. Vídeo guía de Flobers.
Puedes subir la documentación en tu área privada de usuario DATOS DE USUARIO > Documentación Necesaria.
La documentación que subas deberá cumplir los siguiente:
Claro! Como en cualquier transacción electrónica, sólo tienes que tener precaución al establecer las contraseñas de acceso a tu wallet o monedero, de manera que sean lo más seguras posible.
Flobers tiene que realizar una serie de comprobaciones sobre la identidad y los datos societarios o personales de sus clientes a fin de registrar a estos en la plataforma y que puedan registrarse con Lemonway. Este es el proceso que se conoce como “Know your customer” o KYC, y viene exigido por la normativa en materia de prevención de blanqueo de capitales. Es un proceso sencillo en el que Flobers solicita la documentación a que hace referencia la pregunta ¿Qué información y documentación necesito para registrarme?
En esta sencilla vídeo guía te explicamos como hacerlo. Vídeo guía de Flobers.
Para ser considerado inversor experimentado, tienes que cumplir los requisitos que se indican en la pregunta ¿Qué diferencia hay entre Inversor Experimentado e Inversor no Experimentado?